El secretario de Comercio, Augusto Costa, destacó la importancia de las nuevas leyes de Defensa del Consumidor que hace dos meses fueron sancionadas por el Congreso Nacional y promulgadas por la presidenta Cristina Kirchner, según publicó iProfesional.
“Con las nuevas normas, los consumidores tendrán más incentivos para reclamar por sus derechos”, valoró el funcionario kirchnerista en un acto que se realizó en el salón de Convenciones de la Casa de Gobierno de la provincia de Salta, en el marco de los Foros Nacionales de Debate que se vienen desarrollando en distintas provincias del país.
“Es importante resaltar que las nuevas leyes significan más derechos para los consumidores”, sostuvo Costa al inaugurar el primer panel de debate. “Para que haya derechos que tutelen a los consumidores primero tienen que haber consumidores”, dijo al destacar el proceso de recuperación de la capacidad de consumo que miles de argentinos vivieron gracias al contexto de una política económica que promovió el crecimiento con inclusión social.
Acompañado por el gobernador de la provincia, Juan Manuel Urtubey, el secretario indicó que estas leyes tendrán consecuencias directas en la economía argentina. “El artículo 42 de la Constitución Nacional ya no será virtual, porque no hay un contexto de política económica que excluye y genera desempleo como en los ‘90”.
“Las nuevas leyes buscan profundizar el proceso de empoderamiento de los consumidores y usuarios. Para ello se crea un nuevo sistema de resolución de conflictos en las relaciones de consumo y se elevan los montos de las multas a las empresas que vulneran los derechos de los consumidores”, sostuvo Costa.
Al respecto, el funcionario cercano al ministro de Economía Axel Kicillof consideró que “hay un cambio de paradigma”. Explicó que “a partir de ahora, la situación de las empresas se equipara con la que vivían los consumidores cada vez que planteaban un reclamo: se establece entonces que las sanciones sólo podrán ser recurridas con efecto devolutivo”.
De esta manera, se invierte la lógica natural de las relaciones de consumo entre la empresa y el consumidor. “Con estas leyes el Estado recupera su rol activo e impide los abusos de las empresas”, dijo.
Costa también fue crítico con quienes desde la oposición promueven “un Estado pasivo que deje al arbitrio de la mano invisible del mercado la regulación de la oferta y la demanda”.
“Por el contrario -dijo Costa-, tal situación lo que hace es empeorar el contexto de concentración de la economía”.
En ese sentido, el secretario defendió la batería de políticas que lleva adelante el gobierno nacional para fortalecer la demanda para estimular el círculo virtuoso del consumo, la producción y el empleo.
En ese marco, Costa resaltó el impacto de la política de “Precios Cuidados”, el plan oficial para contener la inflación en los productos de la canasta básica. “Los consumidores se apropiaron del programa y adquirieron la práctica de buscar los productos en las góndolas y denunciar las irregularidades. Así quedaron en evidencia las prácticas especulativas de quienes detentan poder suficiente para fijar los precios y obtener márgenes abusivos”, sostuvo el funcionario.
